| key | value | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| course_id | C107-0016 | ||||
| mark_id | BHRT0011-18 | ||||
| course_name | 《歷史資料》營業專員新人基礎訓練課程 | ||||
| course_type | 自行分析職能 | ||||
| course_level | 3 | ||||
| develop_unit | 自鵬紙器股份有限公司 | ||||
| start_date | 107.10.08 | ||||
| end_date | 110.10.08 | ||||
| detail_url | https://icap.wda.gov.tw/Resources/resources_Class_List_Detail.aspx?K=W&C=C107-0016 | ||||
| mark_id_detail | BHRT0011-18 | ||||
| start_date_detail | 107.10.08 | ||||
| end_date_detail | 110.10.08 | ||||
| course_name_detail | 《歷史資料》營業專員新人基礎訓練課程 | ||||
| develop_unit_detail | 自鵬紙器股份有限公司 | ||||
| course_type_detail | 自行分析職能 | ||||
| course_level_detail | 3 | ||||
| domain | 行銷與銷售/零售與通路管理 | ||||
| content_url | https://icap.wda.gov.tw/Resources/resources_Class_Content_3.aspx?C=C107-0016&K=W | ||||
| class_id | BHRT0011-18 | ||||
| company | 自鵬紙器股份有限公司 | ||||
| cooperation | 無填寫 或 非可開課之協力單位 | ||||
| name | 《歷史資料》營業專員新人基礎訓練課程 | ||||
| train_hours | 27小時 | ||||
| class_area | 行銷與銷售/零售與通路管理 | ||||
| class_type_id | 自行分析職能 | ||||
| job_name | 營業專員新人基礎訓練課程 | ||||
| develop_type | 部份職業/職類能力養成 | ||||
| task | 營業專員新進同仁應具備能力 (1) 了解公司基本政策 (2) 具備紙箱專業知識(如產業特性、箱型、規格、材料…) (3) 供應商的原料特性認識(如紙質.磅數.基重…) (4) 客戶管理 (5) 紙箱生產製造流程了解 5-1認識機台屬性 5-2了解製令流程 (6) 原物料配置與成本估算分析能力訓練 | ||||
| reference | 是(參考單元) | ||||
| class_level | 3 | ||||
| description | 1.業務部因需主導公司業績成長，因而必須深耕價值客戶，提升業務部之新進營業專員的職能，為公司現階段當務之急。2.營業專員新人進入公司後主要職責是：了解公司的紙箱產品專業知識，建立客戶關係，準確的與其互動並加以管理，尋找潛在銷售機會，掌握關鍵客戶的需求，提出銷售解決方案，完成客戶需求，執行顧客服務並建立與關鍵客戶的穩固合作關係。3.營業專員新進同仁應具備能力:(1)了解公司基本政策(2)具備紙箱專業知識(3)供應商的原料特性認識(4)客戶管理(5)紙箱生產製造流程了解 (6)原物料配置與成本估算分析能力訓練。因此，特「參考」勞動部勞動力發展署發展公告之職能單元「專業推薦客戶購買產品和服務」（KRM3R0833），再依據公司實際的職能需求與工作內容，建置「營業專員職能基準」，進行課程規劃與設計，發展公司「營業專員新人基礎訓練課程」。職能建立及課程發展過程中，將聘請職能及課程設計專家加入團隊協助課程發展。冀望新進營業專員在新進考核期內，必須完成下列各項能力：認識紙箱產品專業知識，供應商的原料特性，紙箱生產製造流程了解，原物料配置與成本估算分析能力訓練，以滿足客戶需求以確保客戶需求得到解決。 | ||||
| target | 營業新進人員 | ||||
| essential | 1.學歷:專科以上畢業/具備office文書操作能力/溝通能力/數字邏輯管理力 。 2.經歷:無經驗可。 | ||||
| attachments |
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