| key | value | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| course_id | C108-0108 | ||||
| mark_id | TTMT0022-19 | ||||
| course_name | 《歷史資料》國際航空票務人員職能導向培訓課程 | ||||
| course_type | 自行分析職能 | ||||
| course_level | 3 | ||||
| develop_unit | 中華民國旅行商業同業公會全國聯合會 | ||||
| start_date | 108.08.29 | ||||
| end_date | 111.08.29 | ||||
| detail_url | https://icap.wda.gov.tw/Resources/resources_Class_List_Detail.aspx?K=W&C=C108-0108 | ||||
| mark_id_detail | TTMT0022-19 | ||||
| start_date_detail | 108.08.29 | ||||
| end_date_detail | 111.08.29 | ||||
| course_name_detail | 《歷史資料》國際航空票務人員職能導向培訓課程 | ||||
| develop_unit_detail | 中華民國旅行商業同業公會全國聯合會 | ||||
| course_type_detail | 自行分析職能 | ||||
| course_level_detail | 3 | ||||
| domain | 休閒與觀光旅遊/旅遊管理 | ||||
| content_url | https://icap.wda.gov.tw/Resources/resources_Class_Content_3.aspx?C=C108-0108&K=W | ||||
| class_id | TTMT0022-19 | ||||
| company | 中華民國旅行商業同業公會全國聯合會 | ||||
| cooperation | 無填寫 或 非可開課之協力單位 | ||||
| name | 《歷史資料》國際航空票務人員職能導向培訓課程 | ||||
| train_hours | 16小時 | ||||
| class_area | 休閒與觀光旅遊/旅遊管理 | ||||
| class_type_id | 自行分析職能 | ||||
| job_name | 旅行業 / 國際航空票務人員 | ||||
| develop_type | 部份職業/職類能力養成 | ||||
| task | 工作任務1提供國際航空票務產品服務 工作任務2運用國際航空票務專業工具 工作任務3協助確認國際航空票務相關法規 | ||||
| reference | 是(參考基準) | ||||
| class_level | 3 | ||||
| description | 本課程設計經由主要業界專家、學者、職能專家及課程設計專家等，共歷經三次專家會議研討，並經中華民國旅行商業同業公會全國聯合會之教育訓練委員會與航空票務委員會運籌研議，應用適用於台灣在地之航空旅行業的實務票務作業規範，接軌導入國際航空運輸協會（IATA）教材，以強化國際競爭力。透過職能導向培訓課程，遴選產學界優質資深師資，以專業培訓取代師徒制，提升服務品質，將每個細節系統性的整理技巧傳授給新進人員，致力協助旅行業有效發展航空票務人才的規格，打造系統化的實務人才養成。對從業人員而言，學到更專業標準化的工作內容，並建構出國際航空票務人員所需的知識、技能與態度，提升從業人員職場競爭力。 | ||||
| target | 旅行業從業人員 | ||||
| essential | 大專以上觀光旅遊相關科系畢業或具備6個月以上相關工作經驗 | ||||
| attachments |
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