| key | value | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| course_id | C104-0065 | ||||
| mark_id | BHR3333P301-15 | ||||
| course_name | 《歷史資料》外勞仲介員職能課程 | ||||
| course_type | 全部引用職能基準 | ||||
| course_level | 3 | ||||
| develop_unit | 汎亞人力資源管理顧問有限公司 | ||||
| start_date | 105.01.20 | ||||
| end_date | 108.01.20 | ||||
| detail_url | https://icap.wda.gov.tw/Resources/resources_Class_List_Detail.aspx?K=W&C=C104-0065 | ||||
| mark_id_detail | BHR3333P301-15 | ||||
| start_date_detail | 105.01.20 | ||||
| end_date_detail | 108.01.20 | ||||
| course_name_detail | 《歷史資料》外勞仲介員職能課程 | ||||
| develop_unit_detail | 汎亞人力資源管理顧問有限公司 | ||||
| course_type_detail | 全部引用職能基準 | ||||
| course_level_detail | 3 | ||||
| domain | 企業經營管理/人力資源管理 | ||||
| content_url | https://icap.wda.gov.tw/Resources/resources_Class_Content_3.aspx?C=C104-0065&K=W | ||||
| class_id | BHR3333P301-15 | ||||
| company | 汎亞人力資源管理顧問有限公司 | ||||
| cooperation | 無填寫 或 非可開課之協力單位 | ||||
| name | 《歷史資料》外勞仲介員職能課程 | ||||
| train_hours | 60小時 | ||||
| class_area | 企業經營管理/人力資源管理 | ||||
| class_type_id | 全部引用職能基準 | ||||
| job_name | |||||
| develop_type | |||||
| task | |||||
| reference | |||||
| class_level | 3 | ||||
| description | 為提升外勞人力仲介服務人員專業能力，能依據雇主需求，提供外籍勞工從申請至聘用之媒合，以及勞雇雙方後續服務，關心外籍勞工工作生活狀況，給予必要協助或客訴處理，補足外勞仲介員之職能落差。汎亞人力資源集團依據勞動部勞動力發展署頒布之「外勞仲介員」職能基準規劃本認證課程。 課程涵蓋職能基準中4項主要職責所需的16項工作任務，再依22項行為指標對應的職能內涵，設計與發展課程。 課程目標是使學習者可依各基準單元應具備之職能內涵，具備展現所有行為指標之能力水準。完成認證課程並通過驗證之學員，即具備「外勞仲介員」之職能，並可取得結訓證書。 課程單元如下： 1.外勞專業知識與客戶需求分析(6小時) 2.外勞配額申請及入國前作業實務(6小時) 3.外勞入國後作業實務(6小時) 4.外勞僱用相關法規介紹(6小時) 5.外勞工作與生活關懷實務研討(6小時) 6.外勞異常事件處理準則與作業(6小時) 7.外勞僱用相關法規運用及案例研討(6小時) 8.外勞轉換雇主/仲介作業實務(6小時) 9.外勞中途解約/遞補及離境作業(6小時) 10.成果發表與驗證(6小時) | ||||
| target | 1.汎亞人力資源集團外勞事業部行銷、行政人員及客服管理師。 2.汎亞總公司電話行銷專案人員。 | ||||
| essential | 1.年滿20歲，具高中職(含)以上學歷。 2.具有外勞仲介服務相關領域實務經驗滿3個月以上者優先錄取。 | ||||
| attachments |
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